은행의 데이터베이스 marketing 사례
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작성일 22-10-08 09:16
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이 program을 통해 각 지점은 리스트 추출 등의 업무를 며칠씩 기다리지 않고 짧은 시간 동안에 수행할 수 있는 능력을 갖게 되었으며, 이 은행은 몇몇 개의 지점을 대상으로 실시한 결과가 성공적이라고 판단되면 이 program을 점차 전 지점으로 확산시킬 계획을 가지고 사업을 추진하고 있다아
이 example(사례) 는 데이터베이스 마케팅의 전개에 있어서 본사와 지점의 역할이 어떻게 조화를 이룰 수 있는지에 대한 시사점을 제공해 주고 있다아
example(사례) 2)
Premier Bancrop
캘리포니아 지역에만 126개의 지점을 가지고 있는 Premier Bancorp는 지점 차원에서의 데이터베이스 시스템을 구축하여 운영하면서 동시에 전사 차원의 조화를 이루어 나가는 좋은 example(사례) 를 보여주고 있다아
이 은행의 각 지점은 관할 지역 내의 가구에 대한 가구별 데이터베이스를 각기 보유하고 있으며 하나의 독자적인 은행처럼 운영된다 본사는 각 지점의 데이터베이스를 통합하여 정기적으로 analysis(분석) 하고 이 analysis(분석) 에 따라 각 지점의 특색에 맞는 DM program을 마련하여 각 지점에 공급하는 역할을 담당하고 있다아
즉, 본사의 데이터베이스 마케팅 부서에서는 매년 지역별 리포트를 작성하여 지역책임자에게 그 내용을 설명(explanation)해 주고 지역책임자는 다시 그 내용을 각 지점에 전달하여 준다. 그 결과 현재 이 program에 포함된 고객정보 항목 가운데 1/4은 초기의 program에는 포함되어 있지 않았던 항목들로 구성되어 있다아
본사에서는 이 program에 담겨있는 항목들을 정기적으로 최신화를 시켜주고 점검해 주는 역할을 수행한다. 모쪼록 도움이 되길 바라며, 행복한 시간 되세요. 감사합니다.
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레포트/경영경제
순서
설명
example(사례) 1) Bank United of Texas
example(사례) 2) Premier Bancrop
example(사례) 3) Central Bank
example(사례) 4) Wilimington Saving Fund Society
이 program의 채택 및 사용여부는 지점에서 자율적으로 정하도록 되어 있는 것은 물론, 이 program에 포함되는 고객정보 항목도 각 지점의 의견을 반영하여 지점별로 정해진다.
외국은행들의 데이터베이스 마케팅 사례를 모았습니다. 그 내용에는 각 지점별 지역시장 및 고객의 特性(특성), 가능성이 높은 상품, 각 상품별 시장잠재력 등에 대한 정보와 이러한 정보를 바탕으로 할 때 가장 바람직하다고 판단되는 DM program, 그리고 전기에 실시된 DM program의 …(To be continued )
은행의 데이터베이스 marketing 사례
외국은행들의 데이터베이스 marketing 사례를 모았습니다.
