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[hot] 2012년 2학기 마케팅특강 기말시험 核心체크

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작성일 23-02-01 06:33

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Download : 20122기말_경영4_마케팅특강.pdf






제14장 하이테크 제품
제12장 문화의 유형과 글로벌 마케팅 활동
제5장 감성소비
(2) 경영학적 정의
제7장 문화마케팅




➁ 속성론적 정의: 시장에서 판매되는 무형의 상품(Rathmell)



제9장 글로벌화와 기업의 변화
제11장 글로벌화와 문화

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➃ 인간상호관계론적 정의: 서비스 제공자와 소비자간의 상호관계속에서 소비자의 문제를 해결해주는 무형적 제공물
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➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와 연계해 제공되는 모든 활동, 편익, 만족(미국marketing 학회, 1960)
2012년 2학기 마케팅특강 기말시험 核心체크


제15장 하이테크 제품의 확산
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화

설명

(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것





- 각 장별 출제예상문제 (해설 포함)

제1장 서비스marketing 의 기본적 이해
1. 서비스란?
제5장 감성소비 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 윤리적 소비와 기업의 사회적 책임 제9장 글로벌화와 기업의 변화 제10장 글로벌화와 기업경영의 경제 · 정치 환경 제11장 글로벌화와 문화 제12장 문화의 유형과 글로벌 마케팅 활동 제13장 글로벌 마케팅 관리 제14장 하이테크 제품 제15장 하이테크 제품의 확산 - 각 장별 출제예상문제 (해설 포함)
소비자의 욕구충족 또는 문제의 해결을 위해 기업과 소비자의 상호관계를 통해 제공되는 활동, 편익 또는 만족 (서비스 산업뿐만 아니라 제조산업에서의 서비스 활동까지 포괄하는 개념(槪念))
제10장 글로벌화와 기업경영의 경제 · 정치 환경
- 중략 -
(3) 서비스란?
방송통신 > 기말시험

제8장 윤리적 소비와 기업의 사회적 책임


제13장 글로벌 마케팅 관리

제6장 체험마케팅과 고객경험관리
순서
➂ 봉사론적 정의: 인간의 인간에 대한 봉사(Levitt)

Download : 20122기말_경영4_마케팅특강.pdf( 33 )


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